사우스웨스트 항공 연구
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작성일 22-12-30 05:34
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우리는 회사의 경쟁력이 전 임직원에게 달려 있다는 사실을 잘 알고 있다 그러므로 우리는 우리가 추구하는 가치와 기업문화를 지켜나가는 한편, 전 임직원이 최고의 성과를 발휘할 수 있도록 최선을 다하고 회사의 발전과 수익 향상을 위하여 노력한다. 오늘날 사우스웨스트 航空이 성공하고 직원들이 자부심을 가지게 된 것은 이와 같은 노력이 있었기 때문일것이다 따라서 사우스웨스트 航空의 인사 관리 정책들은 다른 기업들에게 많은 점을 시…(To be continued )
사우스웨스트 항공의 역사, 경쟁력 등을 기술하여 사우스웨스트 항공에서 배울 점을 고찰한 리포트입니다.
-앤 로즈 사우스웨스트 航空 전 인력부 부장
사우스웨스트 航空의 기업문화는 대체적으로 인력부에서 담당하는 지원 관리 방식을 통하여 구축 및 유지되고 있다 약 10년 전, 사우스웨스트 航空의 인적자원부는 ‘인력부’로 이름을 바꾸었다.
인력부의 직원들은 위의 목표(goal)를 실천하기 위하여 노력하고 있으며, 특히 동료애와 건전한 상식을 강조한다. 그녀는 그러한 방식으로 운영하려면 가장 먼저 그 일에 적합한 사람들이 인력부에서 일할 수 있도록 해야 한다고 했다.
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Ⅰ. 서 론
1. 사우스웨스트 航空
Ⅱ. 본 론
1. 성장배경
① 사우스웨스트 航空의 역사(歷史)
② 사업책략
③ 경쟁력
2. 사우스웨스트 航空의 가치관과 철학
3. 사우스웨스트 航空의 시스템
① 인력선발
② 교육훈련
③ 노사관계
④ 경제적 보상을 통한 기업문화의 구축
⑤ 직원들의 자발적인 참여유도
Ⅲ. 결 론
1. 사우스웨스트 航空사에서 배울 점
3. 사우스웨스트 航空의 시스템
대부분의 인사 관리자들은 용기가 없다.
순서
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설명
다. 따라서 인력부에 들어가려는 직원은 먼저 일선 부서에서 근무해본 경험이 있어야 했다. 항공 , 사우스웨스트 항공 연구경영경제레포트 ,
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레포트/경영경제
사우스웨스트 항공 연구
사우스웨스트 항공의 history, 경쟁력 등을 기술하여 사우스웨스트 항공에서 배울 점을 고찰한 리포트입니다.
현재 인력부 부장으로 재직하고 있는 엘리자베스 사테인은 ‘인력부’가 직원들의 사기를 높일 수 있는 역할을 해야 한다고 믿고 있으며 인력부 직원들은 사내의 또 다른 고객, 즉 전 임직원들에게 최고의 서비스를 제공하기 위하여 노력해야 한다고 강조한다. 당시 인력부의 부장을 담당하고 있던 앤 로즈(Ann Rhoades)는 가장 먼저 방대한 분량의 기업운영 지침서를 없애버리고 마케팅 경력이 있는 새로운 직원들을 영입했다. 다음은 인력부의 부훈으로 본사 사옥의 벽에 큰 포스터로 만들어 붙여 놓은 것이다.
왜냐하면 잘못하면 해고당한다는 두려움이 있기 때문일것이다
그러나 이제는 직원들이 과감하게 일할 수 있도록 믿어주어야 한다.
배짱도 없고 과감하게 결정을 내릴 능력도 없다.
그래서 모험을 하지 않는다.
