아마존닷컴 마케팅 analysis
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작성일 23-01-13 13:11
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하지만 지속적인 경쟁업체의 등장으로 치열해지는 시장 환경 속에서도 이렇게 경쟁력을 유지하면서 시장에서 리더 역할을 수행할 수 있었던 아마존닷컴의 경쟁력은 어떤 것이 있었을까 우리는 그러한 경쟁력을 아마존닷컴의 marketing 이슈로 잡아보았다. 이후 아마존닷컴은…(To be continued )
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다.
2. marketing 이슈
(1) 플랫폼의 전환
1990년대 초중반 인터넷(Internet)과 Personal Computer가 대중화되기 스타트할 때 아마존닷컴의 CEO인 Jeff Bezos는 인터넷(Internet)의 대중화를 예상하고 인터넷(Internet)이 하나의 새로운 사업 플랫폼이 될 수 있다고 보았다. 그가 생각한 사업은 인터넷(Internet)을 통해 물건을 판매하는 새로운 플랫폼이었다. 또한 인터넷(Internet) 기술의 발달과 경쟁업체들의 빠른 학습으로 on-line 쇼핑몰 관련 기술의 차이는 없어지고 있고, 아마존닷컴 성장의 기반이 되었던 책, 음반, 영화 판매에 대한 업체 간 경쟁은 더욱 치열해지면서 수익성이 떨어지고 있기도 한다.
아마존닷컴이 on-line 판매를 스타트하면서 미국의 소매판매 환경을 바꾼 지 약 20년이 되었지만 이마트와 같은 대형 온오프라인 유통업체와의 가격 경쟁, 그리고 이베이와 같은 유통업체들로부터는 새로운 비즈니스 모델로 지속적인 도전을 받고 있기도 한다. 아마존닷컴의 사명 선언문은 `사람들이 on-line 에서 원하는 것은 무엇이든 제공하는 기업, 지구상에서 가장 고객을 중요시하는 기업이 되자`이다.
Ⅰ. Marketing Issue
1. 아마존닷컴
아마존닷컴은 지난 1994년에 설립된 세계 최대 on-line 판매업체로 처음에는 책을 on-line 에서 판매하는 것에서 스타트했지만 가전제품, 음반, 자동차 부품, 스포츠용품, 건강식품 등 거의 모든 제품을 판매 카테고리에 넣으면서 세계 최대 on-line 판매업체로 성장했다.
아마존닷컴 마케팅 analysis
레포트/경영경제
을 분석하다. 그는 아직 on-line 디지털 사업만으로는 수익을 창출하기 어려웠던 시기에 on-line 과 오프라인을 연결하는 서점에서 출발해 on-line 유통회사의 기반을 만들었다. 이를 통해 아마존닷컴은 인터넷(Internet)을 이용해 물건을 파는 최초의 주요 회사들 가운데 하나가 되었다.
