감정노동의 example(사례) 와 해결measure(방안) ; 감정노동의 요인 analysis
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작성일 23-02-08 16:12본문
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1. 감정노동이란?
5. 감정노동의 주요 theory(이론)
6. 은행 상담원의 감정노동 instance(사례)
은행 상담원의 감정노동 example(사례) 를 살펴보고,
설명
2) 시간 압력
3) 정신건강문제 예방·관리
4) 감定義(정이) 부조화
7. 감정노동자 보호를 위한 improvement방법
1) 노동법적 improvement
4. 감정노동의 수행전략(戰略)
2. 감정노동의 구성요소
은행 상담원의 감정노동 사례를 살펴보고, 감정노동의 문제점에 대하여 법적, 관리적인 해결방안을 분석하였습니다. 2) 근로environment(환경) improvement
4) 성희롱의 instance(사례)
2) 감정 표현규범의 주의성
감정노동의 example(사례) 와 해결measure(방안) ; 감정노동의 요인 analysis
4) 사회재활프로그램 운영
3) 감정 부조화
1) 응대스킬의 어려움의 instance(사례)
3) 감정표현의 다양성
3. 감정노동의 原因
2) Ashforth와 Humphrey의 theory(이론)
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1) 표면행위
1) 조직적 규범
1) 감정표현의 빈도
순서
1) Hoschchild의 theory(이론)
레포트 > 사회과학계열
2) 내면화 행위
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2) 언어폭력의 instance(사례)
3) Morris와 Feldman의 theory(이론)
감정노동의 problem(문제점)에 대하여 법적, 관리적인 해결measure(방안) 을 analysis하였습니다.
3) 지능적 괴롭힘의 instance(사례)
다.